Você deve reparar ou substituir sua máquina de lavar quebrada?

A ferramenta interativa da CR aproveita os custos do produto, taxas de depreciação e dados de pesquisa para ajudá-lo a fazer a escolha certa. Além disso, conselhos de especialistas sobre o que fazer a seguir.

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Quando sua máquina de lavar quebra, como você sabe se deve arregaçar as mangas, ligar para o telefone para encontrar um técnico de reparo ou desistir e passar seu Visa no revendedor de eletrodomésticos mais próximo? É uma decisão com a qual cerca de 20% dos membros da CR foram confrontados, de acordo com pesquisas recentes nas quais coletamos dados sobre 75.242 novas lavadoras adquiridas entre 2012 e 2022.

Consertar uma máquina quase nova ou substituir uma antiga são decisões relativamente fáceis do ponto de vista de custo. Mas o que acontece quando sua máquina de lavar cai no meio e tem, digamos, 4 a 7 anos? Considerando que a vida útil de uma lavadora é de cerca de 10 anos, pode ser difícil decidir entre investir no conserto de uma lavadora de meia-idade ou apenas cortar a isca e comprar uma nova.

Nós podemos ajudá-lo a decidir. Insira a idade e o custo original de sua lavadora abaixo, juntamente com o custo para repará-la, se você tiver essa informação. O medidor à direita o orientará em direção à opção mais econômica com base nos custos estimados de reparo, no preço de compra original e no valor atual de sua lavadora com base nos anos de propriedade.

Considere-o uma plataforma de lançamento para guiá-lo naquele momento de pânico quando sua máquina de lavar sai e as roupas sujas se acumulam. E, em seguida, continue lendo para obter informações mais detalhadas para ajudá-lo a decidir: Devo consertar ou rejeitar?

Se você gastou US $ 650 em sua lavadora há sete anos e está fazendo sete cargas por semana (muito desgaste), uma nova compra de lavadora faz sentido. Mas se a máquina tiver 3 anos e você gastou US $ 1.000 nela, um reparo pode ser a melhor escolha financeira.

Se você decidir se livrar de sua lavadora velha, considere o impacto ambiental. Se você for transportá-lo pelo revendedor que lhe vendeu um novo, pergunte se a máquina antiga será reciclada. Em nossa pesquisa mais recente, 61% dos membros do CR disseram que a reciclagem é muito importante ou um pouco importante para eles. Verifique se a instalação de gerenciamento de lixo local ou o caminhão de lixo aceita aparelhos para reciclagem. Ou procure um centro de reciclagem próximo com a ferramenta de pesquisa do Earth 911. Ao encomendar uma nova lavadora, você pode fazer sua parte (e economizar dinheiro) investindo em uma lavadora ecológica Green Choice.

No geral, as novas máquinas são mais suaves para as roupas e mais eficientes do que nunca, e usam 70% menos energia do que em 1990, de acordo com o Departamento de Energia. E os modelos com maior eficiência de água em nossas classificações de lavadoras usam uma média de 10 galões de água, 75% menos que os modelos mais antigos. Ainda assim, alguns são mais fáceis para o meio ambiente do que outros.

Os problemas da máquina de lavar variam de acordo com o tipo. Os membros do CR citaram problemas de odor com carregadores frontais e compactos, roupas emaranhadas com carregadores superiores (HE e agitadores) e roupas que não são limpas completamente com HEs de carregamento superior. Mas as pesquisas nos dizem que os consumidores são mais tolerantes com problemas de desempenho de lavagem medíocres. Avarias, que requerem reparação, são uma questão diferente.

Felizmente, arruelas quebradas são poucas e distantes entre si. De acordo com nossa pesquisa mais recente com membros, apenas 14% das lavadoras quebraram do segundo ao quinto ano de propriedade, um número relativamente baixo. Aqui estão os problemas comuns de reparo da máquina de lavar:

A maioria das garantias das lavadoras cobre um ano, embora a Speed ​​Queen ofereça garantias de até sete anos em alguns modelos. Nossa pesquisa sugere que esse não é um fator importante para a maioria dos compradores, mas se sua lavadora está coberta ou não, assumirá uma nova importância no minuto em que parar de funcionar.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para determinar se o seu problema está coberto pela garantia ou se vale a pena procurar o fabricante para um reparo.